Helpdesk System


Al fine di gestire le richieste di supporto utilizziamo un sistema di ticket di supporto tecnico.
Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero di ticket univoco che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte on-line.

Per accedere al servizio di assistenza è necessario specificare un valido indirizzo email del tipo @unipa.it